En el marco del programa de Transformación Digital del sector turístico de la Comunitat Valenciana, Turisme Comunitat Valenciana ha organizado tres talleres que bajo el título de Inteligencia para Destinos Turísticos se impartirán en los CdT de Alicante, València y Castelló.

CdT Alicante, 13 de diciembre, 2018 Horario de 9:30 - 12:30 h

CdT València, 13 de diciembre, 2018 Horario de 16:30 - 19:30 h

CdT Castelló, 14 de diciembre, 2018 Horario de 10:30 - 13:30 h

Este curso permitirá a los participantes diseñar un sistema para captar la información necesaria para la toma de decisiones. También poder realizar una gestión óptima del conocimiento, porque conocer los mercados, clientes, productos y destinos pasa por realizar una buena Inteligencia Turística.

Objetivos:

  • Conocer qué es la inteligencia turística y los beneficios de su aplicación en un destino turístico.
  • Proporcionar un soporte y herramientas para la toma de decisiones en la organización.
  • Autodiagnóstico y plan de mejora. Vigilancia e inteligencia.
  • Diseñar productos de vigilancia e inteligencia de éxito.
  • Gestionar el conocimiento de la organización.

Contenidos:

  • La gestión de la inteligencia turística en destinos turísticos inteligentes.
  • La importancia de las fuentes de información: estructuradas y desestructuradas.
  • Casos de éxito de implantación de sistemas de inteligencia turística, con un repaso a las principales herramientas de vigilancia turística.

Se pueden realizar las inscripciones: http://invattur.gva.es