04-12-2018 Taller: Intel·ligència per a Destinacions Turístiques

 

En el marc del programa de Transformació Digital del sector turístic de la Comunitat Valenciana, Turisme Comunitat Valenciana ha organitzat tres tallers que sota el títol d’Intel·ligència per a Destinacions Turístiques s’impartiran en els CdT d’Alacant, València i Castelló.

CdT Alacant, 13 de desembre, 2018 Horari: 9:30 - 12:30 h

CdT València, 13 de desembre, 2018 Horari: 16:30 - 19:30 h

CdT Castelló, 14 de desembre, 2018 Horari: 10:30 - 13:30 h

Aquest curs permetrà als participants dissenyar un sistema per a captar la informació necessària per a la presa de decisions. També poder realitzar una gestió òptima del coneixement, perquè conèixer els mercats, clients, productes i destinacions passa per realitzar una bona Intel·ligència Turística

Objectius:

  • Conèixer què és la intel·ligència turística i els beneficis de la seua aplicació en una destinació turístic.
  • Proporcionar un suport i eines per a la presa de decisions en l'organització.
  • Autodiagnòstic i pla de millora. Vigilància i intel·ligència.
  • Dissenyar productes de vigilància i intel·ligència d'èxit.
  • Gestionar el coneixement de l'organització.

Continguts:

  • La gestió de la intel·ligència turística en destinacions turístiques.
  • La importància de les fonts d'informació: estructurades i desestructurades.
  • Casos d'èxit d'implantació de sistemes d'intel·ligència turística, amb un repàs a les principals eines de vigilància turistica.

Es poden realitzar les inscripcions: http://invattur.gva.es/